Devoluciones

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• Puedes realizar una devolución dentro de los 10 días naturales siguientes desde la recepción del pedido. Si no estás conforme con tu pedido no dudes en comunicarte con nosotras a través de del formulario de contacto. El procedimiento será el mismo que ante una incidencia.
• Nos pondremos en contacto contigo una vez gestionemos la devolución para que prepares el producto para su recogida por parte de la empresa externa de mensajería. Una vez recibido el producto en nuestra tienda se procederá a realizar el abono, por el mismo método de pago que el utilizado para la compra, en un plazo no superior de 48/72 horas.
• Solo se realizarán devoluciones del importe de compra de artículos si ha llegado defectuoso, golpeado, roto, dañado, en mal estado, rasgado o manipulado.
• Si por el contrario el motivo de la devolución es cambio de opinión o no querer el producto se devolverá el importe en forma de vale para canjear por otro/s artículos siempre que no esté abierto o manipulado.